La patient experience in odontoiatria: come migliorare ogni aspetto dei touch point per una relazione ottimale con il paziente.
Per gli studi odontoiatrici, massimizzare il Lifetime Value (LTV) del paziente è un obiettivo cruciale per garantire il successo a lungo termine.
In questo articolo analizziamo i motivi fondamentali per cui, nello Studio Dentistico, è ormai indispensabile avere un sistema di controllo di gestione.
Qualunque odontoiatra, che voglia costruire un team efficace e coeso deve credere nel proprio gruppo di lavoro e impegnarsi in prima persona nell’essere un esempio.
La diffusione delle tecnologie digitali richiede oggi che gli assistenti dello studio odontoiatrico siano in grado di adoperare strumenti e protocolli digitalizzati.
La comunicazione è fondamentale in qualsiasi tipo di relazione e quella tra dentista e paziente non fa eccezione.
Una accurata gestione della contabilità interna dello studio è presupposto fondamentale per garantire un maggiore controllo dell’equilibrio economico-finanziario.
La strategia di acquisizione di pazienti tramite il “processo del Funnel” inizia intercettando il bisogno di un potenziale paziente e stimolando il suo interesse.
L'Assistente di Studio Odontoiatrico (ASO) svolge un ruolo molto importante durante una prima visita del paziente in studio.
Saper comunicare in modo chiaro, efficace e persuasivo può fare una grande differenza nella vita personale e professionale.