Perché lo studio dentistico ha bisogno di una digital strategy

Avere una strategia digitale (digital strategy) significa impostare un piano integrato di comunicazione che consenta di cogliere le opportunità del web 2.0 al fine di acquisire nuovi pazienti in modo sistematico, puntando sulle proprie eccellenze per intercettare le ricerche effettuate sui motori di ricerca dagli utenti (Google, Yahoo, Bing…).

La digital strategy è quindi fondamentale per condurre nel futuro il proprio studio dentistico e assicurarsi una crescita di pazienti nel tempo. Il mondo digitale offre la possibilità di progettare strategie molto personalizzate basate sulle eccellenze di studio, sulle competenze e l’esperienza o sulla prossimità.

Iniziare a pianificare una digital strategy per uno studio odontoiatrico

Una digital strategy è completamente personalizzabile, ma è necessario stabilire degli obiettivi di crescita concreti e raggiungibili tramite una serie di strumenti, tra cui sito web, scheda Google My Business, Blog e profili social. Questi consentono al potenziale paziente di eseguire valutazioni attraverso molteplici fonti che si richiamano tra loro e che consolidano l’immagine dello studio odontoiatrico (reputation).

Struttura della Digital strategy per lo Studio dentistico

Lo sviluppo di una digital strategy efficace deve essere ponderata in modo accurato e professionale.

Il primo passo è effettuare un’analisi del proprio studio odontoiatrico, delle proprie offerte cliniche rispetto ai competitor di zona, delle proprie eccellenze e stilare un profilo del paziente medio.

La creazione della strategia è la fase in cui capire quali strumenti introdurre per presidiare il web.

Dopo la messa on line del sito web, il completamento della scheda Google My Business, l’apertura di eventuali profili social e la pubblicazione del Blog segue la fase di misurazione. A questo punto si verificano i risultati ottenuti, i dati relativi al traffico, alle conversioni, al posizionamento nei risultati di ricerca e alle interazioni social.

Questa fase è una delle più delicate, la valutazione dei risultati complessivi influenzerà direttamente la fase successiva: il perfezionamento, in cui la strategia digitale viene affinata. Una valutazione errata o parziale dei dati può influire negativamente sul perfezionamento e compromettere l’efficacia degli sviluppi futuri della Digital Strategy.

Conclusione

La digital strategy rappresenta uno strumento di crescita importante per uno studio dentistico, ma è importante che venga curata nei dettagli. 

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a cura di Alessandra Pronio, Project Manager presso Marketing Therapy